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2017年騰訊全球合作伙伴會議:智能零售解決方案
11月8日,騰訊全球合作伙伴大會在四川沉陽正式開幕。 “開放與理念”的主題與內(nèi)容生態(tài)學和尖端技術(shù)共享。本次大會共有21個峰會論壇,騰訊的商務產(chǎn)品包括QQ,微信,AI,游戲,社交廣告等都將亮相。 350家頂級和國際頂級咖啡館以及來自世界各地的數(shù)萬名合作伙伴參加了此次會議。慧海科技被邀請作為中國的第三方小程序開發(fā)平臺。
騰訊首席運營官任玉璽在會上致辭中表示,騰訊將加快零售業(yè)的開放,并推出“智能零售解決方案”,以支持大多數(shù)品牌,線下零售平臺和商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。零售數(shù)字化。完整的轉(zhuǎn)型路徑。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的快速發(fā)展,實體經(jīng)濟全面數(shù)字化,線上線下快速融合。但是,“數(shù)據(jù)無法傳播,場景無法滲透,交易無法同步”已成為零售業(yè)的平臺,品牌和用戶。彼此面臨的幾個主要問題。
以微信小程序為例,商家可以使用小程序實現(xiàn)離線電子商務的離線全渠道閉環(huán)服務能力,滿足用戶的全渠道購物需求。在此過程中,離線用戶也可以直接轉(zhuǎn)換為在線用戶。與APP相比,用戶轉(zhuǎn)換成本降低了97%。
小程序認為:“所謂的智能零售,實質(zhì)是權(quán)力下放,核心是社區(qū),數(shù)字,經(jīng)驗,以支付為起源,以'人'為中心,以大數(shù)據(jù)為動力,幫助實體零售商實現(xiàn)降低成本,擴大業(yè)務能力,耦合行業(yè)資源。“
使用“微信支付+”模式,商家可以通過“微信 payment + 小程序”打開在線和離線零售鏈接; 微信支付即時會員資格,這有助于商家實現(xiàn)多場景和更準確的會員操作模式; “微信支付+”單一產(chǎn)品“幫助用戶實現(xiàn)從廣告到回購的營銷閉環(huán)。
在此基礎上,大數(shù)據(jù)操作是合乎邏輯的。基于“微信支付+大數(shù)據(jù)”解決方案,商家可以清楚地了解他們的消費者,包括場景偏好,消費能力,購買偏好,以及他們?nèi)绾胃鼫蚀_地影響他們的信息轉(zhuǎn)換,然后依靠騰訊的社交平臺。內(nèi)容平臺采用消息推送,優(yōu)惠券,精準廣告等多種手段,實現(xiàn)會員的準確營銷,實現(xiàn)平臺,商家和消費者的共贏共生。
小程序作為連接人和場景的工具,所以在短時間內(nèi)流行,除了自身發(fā)展的時代外,還與微信的主題密切相關(guān),我相信在這個趨勢背景下小程序肯定會走得越遠越好!
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