隨著珠寶互聯(lián)網(wǎng)的興起，似乎珠寶行業(yè)的O2O模式正式出現(xiàn)，從簡(jiǎn)單的網(wǎng)上商店到線下商店的B2C直接模式，再到互聯(lián)網(wǎng)精確推廣的珠寶云O2O。商店。模式方面，網(wǎng)上珠寶銷(xiāo)售也正在經(jīng)歷一些翻天覆地的變化。

O2O模式的特點(diǎn)是客流指導(dǎo)。例如，在用于營(yíng)銷(xiāo)的微信公共平臺(tái)中，商家可以使用因特網(wǎng)在線分析訂單源，同時(shí)，可以通過(guò)客戶(hù)的消費(fèi)情況來(lái)選擇產(chǎn)品促銷(xiāo)。在微信公共平臺(tái)上展示您的產(chǎn)品，并推出消費(fèi)者喜歡的信息。這些在線活動(dòng)和促銷(xiāo)有助于指導(dǎo)流量。

O2O模式顛覆了許多領(lǐng)域的發(fā)展，珠寶業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式也面臨重新洗牌;線下珠寶巨頭已經(jīng)開(kāi)發(fā)出在線營(yíng)銷(xiāo)渠道，以彌補(bǔ)在線短板“珠寶O2O”。

石小鳥(niǎo)：首倡“鼠標(biāo)+水泥”模式

Diamond Bird于2005年建立了獨(dú)家的網(wǎng)站平臺(tái)，并建立了第一個(gè)體驗(yàn)店，這是“鼠標(biāo)+水泥”模型的原型。鼠標(biāo)指的是互聯(lián)網(wǎng)（鼠標(biāo)用于互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)），而水泥是體驗(yàn)商店，這是真實(shí)的。在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售鉆石需要用戶(hù)的信任，這就是生產(chǎn)鼠標(biāo)加水泥模型的原因。 Diamond Bird的高管認(rèn)為珠寶行業(yè)的客戶(hù)價(jià)格很高，而且很難在線交易商品。在離線渠道之后，交易的概率將大大提高。目前，Diamond Bird在全國(guó)擁有數(shù)十個(gè)線下體驗(yàn)中心，為用戶(hù)提供定制的結(jié)婚戒指服務(wù)以及分發(fā)和維護(hù)。未來(lái)，Diamond Bird將更加專(zhuān)注于產(chǎn)品線，并在產(chǎn)品，用戶(hù)體驗(yàn)，服務(wù)和硬件環(huán)境方面與傳統(tǒng)品牌保持一致。

佐卡伊：用互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)店面

Zocai主要在線經(jīng)營(yíng)鉆石首飾和精美彩色寶石首飾。之后，先后進(jìn)入淘寶，京東，當(dāng)當(dāng)，唯品會(huì)等第三方電子商務(wù)平臺(tái)。到目前為止，其90％以上的收入來(lái)自在線。即便如此，在線銷(xiāo)售仍然面臨著消費(fèi)者“眼見(jiàn)為實(shí)”的心理障礙。因此，自2009年以來(lái)，Zocay已在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市開(kāi)設(shè)店鋪，慧海O2O營(yíng)銷(xiāo)模式將在線和離線。連成血。 ZOKA全渠道運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)管理店面。同時(shí)，利用數(shù)據(jù)分析每日入站流量，訪客渠道，線上線下互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。

普林尼：從M2C升級(jí)為O2O

Pliny Jewelry最初為少數(shù)高端人士服務(wù)，現(xiàn)在正在發(fā)展為大眾消費(fèi)者服務(wù)。 Pliny擁有自己的加工廠系統(tǒng)，原始的M2C（礦物到消費(fèi)者）模型。目前，Pliny在特許經(jīng)營(yíng)店增加的基礎(chǔ)上，建立了一個(gè)集在線展示和網(wǎng)上購(gòu)物為一體的珠寶業(yè)務(wù)平臺(tái)，并加大了從原來(lái)的M2C到O2O模式的品牌推廣力度。 Pliny Jewelry的O2O模型采用在線和離線統(tǒng)一產(chǎn)品和統(tǒng)一定價(jià)模式。與此同時(shí)，Pliny Jewelry也通過(guò)微博和微信等社交媒體進(jìn)行推廣，為網(wǎng)絡(luò)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 Pliny的O2O模型提供了解決珠寶缺乏在線購(gòu)物體驗(yàn)和信任，線下購(gòu)物，低風(fēng)格和高價(jià)格問(wèn)題的新思路。

愛(ài)度：打造珠寶一站式加盟服務(wù)

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愛(ài)是第一個(gè)BLC模式：商業(yè)+愛(ài)情+客戶(hù)，即公司滿(mǎn)足客戶(hù)的情感需求。 2014年，Aidu Diamond Huihai加入了新的O2O模式，為珠寶行業(yè)創(chuàng)建O2O平臺(tái)，增加線上線下推廣。 Love Diamond的加入將收取零加盟費(fèi)和零技術(shù)服務(wù)費(fèi)。總部和體驗(yàn)店商品數(shù)據(jù)庫(kù)將被共享，商品將在線，離線和全渠道銷(xiāo)售。在統(tǒng)一風(fēng)格的云平臺(tái)下，特許經(jīng)營(yíng)店保證了豐富產(chǎn)品風(fēng)格的選擇，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化定制解決方案。同時(shí)，采用O2O模式營(yíng)銷(xiāo)，確保線下商店的乘客流量穩(wěn)定。 Love Diamonds的全渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)提高客戶(hù)粘性和增強(qiáng)商店消費(fèi)體驗(yàn)有一定的作用。

珠寶行業(yè)O2O模式遇到的問(wèn)題與如何進(jìn)行權(quán)衡

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1：如何處理特許經(jīng)營(yíng)商: O2O模式終于去中介化，未來(lái)特許經(jīng)營(yíng)商的渠道可能會(huì)減少。但珠寶公司基本上是以渠道為基礎(chǔ)的，而O2O則以用戶(hù)為基礎(chǔ)。如何解決廠家利益分配問(wèn)題？這是一個(gè)非常嚴(yán)肅的問(wèn)題。如果特許經(jīng)營(yíng)商不接受O2O模式，那么公司應(yīng)該如何做出選擇呢？

2：關(guān)于線上和線下價(jià)格的不一致：眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格透明，在線價(jià)格相對(duì)低于線下價(jià)格，如何實(shí)現(xiàn)價(jià)格統(tǒng)一在線和離線。利益制造矛盾，以及公司如何協(xié)調(diào)這一現(xiàn)象。

3：如何構(gòu)建良好的平臺(tái)：構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部系統(tǒng)，不僅要了解珠寶行業(yè)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道，還要配合這種新興的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型，特別是對(duì)于沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因的珠寶公司。在做好電子商務(wù)方面，很難做好O2O的工作。

如果珠寶電子商務(wù)模式繁榮珠寶業(yè)，那么珠寶行業(yè)的黃金時(shí)代將是電子商務(wù)與傳統(tǒng)實(shí)體店結(jié)合的O2O模式的時(shí)代。在線和離線的結(jié)合已成為所有珠寶零售商的共識(shí)。幾乎所有的傳統(tǒng)珠寶店都開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售，試圖在第三方平臺(tái)和其他運(yùn)營(yíng)模式上開(kāi)發(fā)旗艦店，甚至非傳統(tǒng)珠寶公司都是針對(duì)這一點(diǎn)。行業(yè)。然而，珠寶行業(yè)的市場(chǎng)空間和市場(chǎng)熱情似乎并不成比例。

O2O很容易說(shuō)，實(shí)現(xiàn)在線和離線的結(jié)合仍然存在一些困難。有必要探索一個(gè)成功的新O2O模型，成為珠寶商行業(yè)。我們將拭目以待。