為了解決最后100米的外賣車手進(jìn)入社區(qū)和辦公樓的問(wèn)題，并積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，美國(guó)集團(tuán)外賣設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)出可行的解決方案。 11月1日，美國(guó)集團(tuán)在沈陽(yáng)舉行了一次關(guān)于“技術(shù)賦權(quán)和安全”主題的小程序會(huì)議。

據(jù)了解，“Civil Guard”是一個(gè)小程序應(yīng)用程序，便于物業(yè)管理人員確認(rèn)外賣騎手的身份。美國(guó)使命審查希望在交付代理通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)入和退出社區(qū)時(shí)解決身份驗(yàn)證，訪問(wèn)時(shí)間管理，軌跡跟蹤和其他問(wèn)題。從而提高社會(huì)各方面的效率，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

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集團(tuán)副總裁兼外賣與配送業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王義中在致辭中表示，“梅團(tuán)進(jìn)入'社會(huì)企業(yè)'階段，現(xiàn)階段我們將更好地履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注社會(huì)責(zé)任。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。通過(guò)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)創(chuàng)新，技術(shù)和服務(wù)，我們可以真正讓每個(gè)人都吃得更好，生活得更好。“他透露，在配送安全方面，美國(guó)集團(tuán)外賣有匯海“長(zhǎng)城計(jì)劃”，“公務(wù)員”小程序是長(zhǎng)城計(jì)劃的第一個(gè)登陸項(xiàng)目，將有車友智能耳機(jī)，汽車心理熱線車手和車手的護(hù)理資金。

根據(jù)這些數(shù)據(jù)，美國(guó)集團(tuán)的外賣量目前高達(dá)1600萬(wàn)張，約48％的訂單來(lái)自住宅社區(qū)。爆炸性的發(fā)展帶來(lái)了新的問(wèn)題。當(dāng)外賣食品配送人員進(jìn)出社區(qū)時(shí)，它就成了常態(tài)。一些住宅物業(yè)會(huì)因安全原因加強(qiáng)監(jiān)管，禁止送餐員，或要求食品配送人員登記個(gè)人信息，但仍不能驗(yàn)證真實(shí)身份，這方面大大降低了網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)的便利性，另一方面，它給物業(yè)公司帶來(lái)了諸如安全風(fēng)險(xiǎn)，效率低下和管理不便等問(wèn)題。

為了解決外賣“最后100米”的困境，美國(guó)團(tuán)隊(duì)拿出一支專業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)“社區(qū)衛(wèi)士”小程序。據(jù)該產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，該小程序具有“身份驗(yàn)證”，“進(jìn)出管理”和“軌跡跟蹤”三項(xiàng)功能。社區(qū)安全性可用于通過(guò)簡(jiǎn)單的安裝過(guò)程進(jìn)行登錄。

當(dāng)外賣騎手進(jìn)入社區(qū)時(shí)，保安人員只需要打開“社區(qū)衛(wèi)士”小程序或者通過(guò)微信“掃描”掃描騎車者的QR碼，以便在一秒內(nèi)驗(yàn)證騎手的身份和訂單狀態(tài)，并進(jìn)行銷售騎手進(jìn)入社區(qū)。實(shí)時(shí)跟蹤位置，您可以控制社區(qū)中的車手?jǐn)?shù)量，位置和進(jìn)入長(zhǎng)度。

此外，“社區(qū)衛(wèi)士”小程序還可以方便物業(yè)管理來(lái)管理安全信息，未來(lái)的小程序也將適用于商場(chǎng)，醫(yī)院等場(chǎng)景。

作為小程序的首次試用，美國(guó)集團(tuán)的兩名車手在新聞發(fā)布會(huì)上接管了他們自己的OA系統(tǒng)

使用經(jīng)驗(yàn)。來(lái)自沈陽(yáng)望京西站的任超群說(shuō)：“過(guò)去，簽署，注冊(cè)并出示證書需要2-3分鐘。現(xiàn)在使用小程序掃描”秒“，節(jié)省時(shí)間和精力。”

據(jù)悉，沈陽(yáng),沈陽(yáng),沈陽(yáng),沈陽(yáng),沈陽(yáng)，天津，綿陽(yáng)和青島的數(shù)十個(gè)物業(yè)社區(qū)已連接到小程序。其中，春風(fēng)市新竹社區(qū)沈陽(yáng)，恒大趙山山山水城社區(qū)沈陽(yáng)，天津碧桂園濱海城社區(qū)等社區(qū)成為“公務(wù)員”小程序的第一個(gè)合作伙伴。

沈陽(yáng)春風(fēng)市社區(qū)建設(shè)負(fù)責(zé)人郭曉麗表示，“小程序為我們提供了現(xiàn)代化的物業(yè)管理手段，可以有效提高物業(yè)的安全系數(shù)，為業(yè)主提供便捷的服務(wù)，開拓社區(qū)安全。科學(xué)管理管理的新時(shí)代。“