繼咖啡巨頭星巴克與阿里巴巴之間的戰(zhàn)略合作之后，星巴克中國最強(qiáng)大的競爭對(duì)手瑞星咖啡正與騰訊攜手合作咖啡“智慧零售”。 9月6日，瑞迅咖啡與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將為軟件公司

瑞星咖啡的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官楊飛表示，零售業(yè)競爭的核心是爭奪效率和爭奪用戶體驗(yàn)的斗爭。智能零售的數(shù)字化功能可幫助咖啡零售公司提高運(yùn)營效率，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，降低成本，并實(shí)現(xiàn)在線和離線綜合運(yùn)營。

這一次，騰訊和騰訊咖啡瑞幸咖啡小程序“l(fā)uckin coffee”推出了這款產(chǎn)品，可以從接收或發(fā)送轉(zhuǎn)換，減少客戶排隊(duì)和等待時(shí)間。為在線支付和排水，購買和分銷，離線自籌和售后會(huì)員服務(wù)創(chuàng)建完整的消費(fèi)者生態(tài)循環(huán)。

除了小程序訂咖啡，騰訊還將與瑞星咖啡一起建立智能商店。通過終端設(shè)備，您可以獲得大數(shù)據(jù)“導(dǎo)購員”推薦咖啡，人臉識(shí)別買單等自助服務(wù)，您可以快速綁定您的身份和體驗(yàn)AR互動(dòng)及機(jī)器人配送。

憑借微信自身的社交屬性加值，方便的微信付款，小程序會(huì)員服務(wù)和小游戲，騰訊還將與瑞迅咖啡一起為您帶來社交咖啡游戲，個(gè)性化菜單和其他有趣的咖啡姿勢(shì)。

據(jù)公開資料顯示，瑞迅咖啡成立于2017年11月，該店的發(fā)展已經(jīng)瘋狂擴(kuò)張。截至9月3日，瑞迅咖啡已在全國13個(gè)城市開設(shè)了1,003家門店，銷售量達(dá)2600萬。預(yù)計(jì)到今年年底全國的門店數(shù)量將超過2,000家。 2018年7月，該品牌完成了2億美元的A輪融資，并成為該國增長最快的獨(dú)角獸。

這次，憑借小程序和智能零售數(shù)字解決方案的祝福，瑞興咖啡的擴(kuò)張之路將更加開放。