如今，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)幾乎已經(jīng)成為各行各業(yè)的基本運作，但在企業(yè)建設(shè)過程中網(wǎng)站，很多企業(yè)抱著“人有我”的態(tài)度來建站，并沒有故意跟進(jìn)運營。事實上，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷密切相關(guān)，今天我們將為您分析。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可分為三個層次：

1、信息發(fā)布層次。提供有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品在網(wǎng)頁上的特征的一般信息，允許用戶訪問網(wǎng)站和查看信息。交互性反映在企業(yè)提供的信息中，客戶通過主動輸入域名，搜索或點擊來查看企業(yè)網(wǎng)站并瀏覽其頁面信息，這是互聯(lián)網(wǎng)的初始交互級別。

2、培養(yǎng)興趣層次。網(wǎng)頁的內(nèi)容和表單設(shè)計應(yīng)盡可能考慮潛在客戶的特點和需求，并提供與企業(yè)行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的各種信息，以便潛在客戶可以通過點擊按鈕，搜索信息來訪問頁面并發(fā)現(xiàn)興趣點。對產(chǎn)品，公司，服務(wù)的進(jìn)一步興趣。這種互動水平體現(xiàn)在公司向客戶提供相關(guān)信息，以滿足客戶利益，吸引客戶和刺激需求;客戶通過必要的參考信息的支持，更充分地了解公司的產(chǎn)品并確認(rèn)他們的需求。

3、建立關(guān)系層次。Enterprise 網(wǎng)站使用各種Web交互技術(shù)，使網(wǎng)站訪問者能夠通過數(shù)據(jù)庫搜索，電子郵件，在線聊天，訂購，實時支付和貨物交付，與企業(yè)建立有效的商品交易信息流。物流關(guān)系。

不同交互層次的技術(shù)與營銷效果

交互層次的不同，技術(shù)上就有層次差異信息發(fā)布層次的交互，要求有基本的網(wǎng)頁制作技術(shù)和網(wǎng)站宣傳手段;培養(yǎng)興趣層次，要求在網(wǎng)站建設(shè)中有效地結(jié)合市場調(diào)查與網(wǎng)站經(jīng)營效果分析技術(shù)，合理設(shè)計網(wǎng)站內(nèi)容;建立關(guān)系層次，不僅要求利用數(shù)據(jù)庫，電子郵件與BBS，網(wǎng)上實時付款等技術(shù)，還要求網(wǎng)站的經(jīng)營機(jī)制制度化

交互層次不同，營銷效果也不同。從信app軟件開發(fā)

息溝通上看，網(wǎng)上營銷可以給企業(yè)帶來四個方面收益，即直接，高速，低成本和信息充分，而網(wǎng)站交互層次不同，這些收益大小也就不同例如：在信息發(fā)布層次，網(wǎng)站提供的內(nèi)容有范圍限制，交互性不足，效果也受到局限，比如有利于顧客作出決策的信息就可能不足;而在建立關(guān)系層次，企業(yè)就可以快速響應(yīng)顧客的問題，提供較充分的信息，強(qiáng)化企業(yè)形象。

從實現(xiàn)銷售的角度來看，低層次的交互功能只能提供信息上的方便，沒有充分減少傳統(tǒng)銷售方式的整體成本，比如顧客通過網(wǎng)站信息刺激產(chǎn)生購買欲望后，可能會由于要通過匯款或親自到店鋪去的精神成本或時間成本而放棄了這次購買，對于這個企業(yè)來說，這個需求被阻礙或被遺失了;而高層次的交互可以立即將顧客的需求轉(zhuǎn)化為購買行為，減少了顧客需求遺失，促進(jìn)了營銷的實現(xiàn)。

來源：A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

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