Facebook的聊天服務WhatsApp正在測試一個允許企業直接與WhatsApp用戶通信的系統。參與這些測試的公司來自創業孵化器Y Combinator，它揭示了WhatsApp潛在的創收渠道。自從三年前被Facebook以190億美元收購以來，WhatsApp尚未開發出商業模式。 WhatsApp用戶可以通過文本和語音免費與他們的朋友和親戚聯系，從而破壞移動通信服務。該公司還與類似的服務競爭，如微信。有興趣直接與消費者溝通的企業的收費是WhatsApp的潛在收入來源。但通訊文件顯示，該公司謹慎行事以避免垃圾郵件。 WhatsApp還在調查用戶如何通過WhatsApp與企業溝通，以及他們是否收到了垃圾郵件。 WhatsApp去年宣布將開發API并舉出一些例子，例如，用戶可以直接與銀行或航空公司就欺詐性交易或航班延誤進行溝通。

根據Y Combinator發布的電子郵件和聊天記錄，WhatsApp上個月與Y Combinator達成協議，允許少數公司參與早期試點。

Y Combinator成立于2005年，內部競爭非常激烈。 Airbnb和Dropbox都參加了公司的訓練營。 WhatsApp發言人拒絕發表評論。 Y Combinator總裁Sam Altman在一封電子郵件中表示，他不知道測試測試的內容，但補充道：“有很多公司希望與Y Combinator孵化器合作進行測試。” Cower聯合創始人Umer Ilyas表示，測試仍處于早期階段。他透露，在WhatsApp更受歡迎的偏遠地區，該系統備受期待。 Cowlar是一家奶牛項圈制造商，收集有關奶牛活動的數據，并使用各種建議來增加產奶量。該公司正在美國測試其產品，他們希望通過WhatsApp直接向農民發送提醒。 “這里有一個巨大的機會，因為印度，巴西和巴基斯坦的許多農民在所有大型乳制品市場都使用過WhatsApp，”Iyas在接受采訪時說。