衡量APP是否優秀的重要數據指標實際上是用戶保留率。為了提高用戶保留率，不僅需要關注應用程序開發。這實際上是一個需要在各個行業解決的問題。無論是否需要新的用戶質量控制或頻道中的后續用戶推廣，運營商都需要結合APP業務場景的實施，進行數據分析，了解用戶，實施用戶保留的運營計劃。用戶保留率是指在一段時間內仍在使用的新用戶的比例。那么，APP如何提高用戶保留率？ 1.用戶行為數據分析用戶行為數據分析主要取決于新渠道的保留率，N日保留率，N周保留率和N個月保留率。新頻道的保留率是指APP的新頻道。保留用戶來;渠道推廣，不僅是渠道流量，還有渠道質量;注意頻道保留率有助于選擇新頻道; N天保留率：在某一天添加的新用戶在第N天使用該應用程序的用戶比例，N天保留率=在新的一天之后的第N天使用該應用程序的用戶/當天的新用戶; N周保留率：某一天，一周內的新用戶在第N周后使用APP應用程序的用戶比例，N周保留率=已使用APP的用戶數一周之后的第N周/本周的新用戶; N個月保留率：自然月中的新用戶，在該月之后在第N個自然月中使用APP的用戶比例，N個月保留率=已使用APP的用戶數自然月份之后的第N個自然月/自然月份中的新用戶。 2.理解用戶保留的三個時間節點的用戶保留率的三個時間節點分為用戶流失周期，用戶提取周期和保持穩定周期。其中，用戶流失期：在新用戶進入APP后的前三個月，用戶的丟失更嚴重，影響了APP整體的用戶保留數據;用戶蒸餾期：在開始經歷大量損失后，流失率會有小幅下降。 例如，4月5日/6月;保留期：經過幾個月的蒸餾后，APP用戶保留率處于穩定狀態且相對穩定。 3. APP給用戶的第一印象非常重要。與物體互動時，很多人都會想到第一印象！第一印象是不是先看臉，感覺良好，然后深入了解？ APP也是如此。如果您希望某人對您的產品有良好的印象，您希望留下并給予用戶第一印象非常重要。 APP希望通過APP品牌知名度，新用戶指南，產品性能優化和渠道篩選來改善用戶的第一印象。其中，APP品牌的認知是建立良好的品牌，保持良好的品牌形象，提高品牌知名度;為什么人們使用你的應用程序？除了您的推廣，它只不過是朋友的推薦，應用市場的高評價等等;后兩者是因為APP的認知度較高，所以為品牌打下良好的基礎是非常重要的;使用指導非常重要，特別是對于游戲，購物，金融和財富管理等游戲。操作繁瑣;因此，需要引導用戶幫助用戶播放您的應用。優化產品性能是許多品牌的表現。持續改進，但APP仍然需要優化性能，以避免APP閃回，內存，運行緩慢等問題。目前的用戶是故意的，同質化現象嚴重，APP更換很高;它是為了讓用戶感到舒適;渠道篩選，提高渠道轉換質量是用戶質量是提高用戶留存率的重要環節。在失去前提方面，上述新用戶將更為嚴重;因此，在促銷方面，應該對用戶進行良好的控制，并進行渠道篩選。 4.提高用戶粘性為了提高用戶粘性，您可以通過活動管理，合理的推送和登記功能來實現。 其中，活動操作是提升用戶效果的最佳方式之一。對于電子商務APP，該節日用于促銷活動和優惠券發送活動;對于財務管理類，鼓勵用戶進行卡片綁定和投資;邀請大V在線講座，開展線下沙龍活動等。推推是一把雙刃劍。過于頻繁的推送會導致用戶流失，但合理的推送可以起到喚醒用戶的作用;推送，確切地說，前提是您需要了解用戶，管理用戶標簽，并為不使用標簽的用戶推送不同的內容以改善用戶體驗。登記功能對提高用戶粘性非常有幫助。它可以獲得積分，連續登記，整體堆疊等。實際上，它類似于根據第一個盒子引入的用戶操作場景觸發活動，這是為了改善用戶的日常活動和提高用戶的粘性。要做好客戶服務，不僅需要有良好的客戶服務，還要能及時回答用戶的問題和反饋。意見和完善的用戶獎勵系統，還需要運營商在應用市場，微博，智慧，百度等方面關注用戶對您應用的評論，了解用戶喜歡您的應用以及他們為用戶帶來的價值。有什么不滿等，收集用戶反饋，以優化產品;